อ้างอิง

ข้อตกลงการใช้งานที่คุณควรรู้

การเปิดบัญชีกับ col168 หมายความว่าคุณยอมรับข้อกำหนดเหล่านี้ ซึ่งมีผลบังคับใช้ตามกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ เราเขียนข้อกำหนดนี้ให้อ่านง่ายที่สุด เพื่อให้คุณรู้ว่าสิทธิ์และหน้าที่ของคุณมีอะไรบ้างก่อนเริ่มใช้งาน

บัญชีส่วนตัวเท่านั้นฝากถอนผ่านช่องทางที่กำหนดข้อมูลถูกต้องและเป็นปัจจุบันปฏิบัติตามกฎหมายท้องถิ่น
col168 ข้อตกลงการใช้งานที่คุณควรรู้
ความโปร่งใส

วิธีที่เราดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณ

col168 ดำเนินการตามมาตรฐานความปลอดภัยของข้อมูลที่ใช้กันในอุตสาหกรรม ข้อมูลส่วนตัวของคุณถูกเก็บรักษาอย่างปลอดภัยและใช้เฉพาะเพื่อการให้บริการตามที่ระบุในข้อกำหนด การเข้าถึงข้อมูลและสิทธิ์ต่าง ๆ ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

ความปลอดภัยของบัญชี

ระบบยืนยันตัวตนด้วย OTP ทุกครั้งที่เข้าสู่ระบบจากอุปกรณ์ใหม่ ช่วยป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต

การเก็บข้อมูล

เราเก็บข้อมูลเฉพาะที่จำเป็นสำหรับการให้บริการและการทำธุรกรรม ระยะเวลาการเก็บข้อมูลเป็นไปตามที่กฎหมายกำหนด

สิทธิ์ในการขอแก้ไข

คุณสามารถขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนตัวได้ผ่านหน้าตั้งค่าบัญชี หรือติดต่อซัพพอร์ตโดยตรง

การแจ้งเปลี่ยนแปลง

เมื่อข้อกำหนดมีการปรับปรุง เราจะแจ้งผ่านการแจ้งเตือนในแอปและอีเมลที่ลงทะเบียนไว้ล่วงหน้าเสมอ

ติดต่อฝ่ายดูแล

ช่องทางติดต่อเรื่องข้อกำหนด

หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งาน หรือต้องการขอข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับสิทธิ์ของคุณ ทีมซัพพอร์ตในประเทศพร้อมช่วยเหลือผ่านหลายช่องทาง คุณสามารถส่งคำถามได้ตลอดเวลาและเราจะตอบกลับโดยเร็ว

แชทสด เปิดแชทในแอปหรือเว็บไซต์เพื่อคุยกับทีมซัพพอร์ตโดยตรง เหมาะสำหรับคำถามเร่งด่วนเกี่ยวกับบัญชีหรือข้อกำหนด
อีเมล ส่งคำถามละเอียดเกี่ยวกับข้อกำหนดหรือขอสำเนาข้อตกลงผ่านอีเมลซัพพอร์ต ทีมงานจะตอบกลับพร้อมข้อมูลครบถ้วน
ความช่วยเหลือบัญชี สำหรับเรื่องสิทธิ์บัญชี การยืนยันตัวตน หรือการขอแก้ไขข้อมูล ติดต่อผ่านหน้าจัดการบัญชีในแอปได้เลย

ข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งาน

รวมคำถามที่ผู้ใช้ถามบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนด สิทธิ์บัญชี และวิธีติดต่อเพื่อขอข้อมูลเพิ่มเติม

ข้อกำหนดครอบคลุมการเปิดและใช้งานบัญชี การฝากถอนผ่าน PromptPay, Wallet, SCB Easy รวมถึงพฤติกรรมที่ยอมรับได้และสิทธิ์ของทั้งสองฝ่าย

เข้าไปที่หน้าตั้งค่าบัญชีในแอปเพื่อดูและแก้ไขข้อมูลได้โดยตรง หรือติดต่อซัพพอร์ตผ่านแชทสดหากต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติม

ระยะเวลาการเก็บข้อมูลเป็นไปตามที่กฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณกำหนด หากต้องการทราบรายละเอียด ติดต่อทีมซัพพอร์ตได้โดยตรง

เราจะส่งการแจ้งเตือนผ่านแอปและอีเมลที่ลงทะเบียนไว้ล่วงหน้าก่อนที่ข้อกำหนดใหม่จะมีผลบังคับใช้ทุกครั้ง

ไม่ได้ บัญชีแต่ละบัญชีใช้ได้เฉพาะเจ้าของบัญชีเท่านั้น การโอนหรือแบ่งปันบัญชีถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดและอาจส่งผลให้บัญชีถูกระงับ

ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมลพร้อมรายละเอียดปัญหา ทีมงานจะตรวจสอบและตอบกลับตามขั้นตอนที่กำหนดไว้ในข้อกำหนด
อ้างอิง

ข้อกำหนด

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต