มีข้อสงสัยเรื่องบัญชีหรือการโอนเงิน เราตอบได้

คำถามส่วนใหญ่ที่เข้ามาแบ่งออกเป็นสองกลุ่มหลัก คือเรื่องบัญชีและเรื่องการเงิน สำหรับการสมัคร คุณกรอกเบอร์มือถือ ตั้งรหัสผ่าน แล้วยืนยัน OTP ที่ส่งไปยังเครื่องของคุณ ขั้นตอนนี้ใช้เวลาไม่ถึงสองนาที เมื่อบัญชีพร้อมแล้ว การฝากเงินทำได้ผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy โดยเลือกช่องทางในหน้าเติมเงิน ระบบจะแสดงหมายเลขบัญชีปลายทางให้คุณโอนและยืนยันด้วย PIN ของแอปธนาคารตัวเอง ยอดเงินจะเข้าบัญชีหลังระบบตรวจสอบรายการเสร็จ สำหรับการถอน คุณส่งคำขอในหน้าบัญชี ระบุจำนวนและบัญชีปลายทาง แล้วรอการยืนยันจากทีมงาน ผู้ที่อยู่ในขอนแก่นหรือต่างจังหวัดก็เข้าถึงขั้นตอนเดียวกันนี้ได้ผ่านมือถือโดยไม่ต้องใช้คอมพิวเตอร์